1. 以礼相待：首先，我们应该以礼相待来访者。无论是客户、合作伙伴还是朋友家人，都应该尊重他们，提供温暖的接待环境，让他们感到受到了重视和尊重。这样不仅有助于化解尴尬局面，还可以增进双方之间的友谊。
2. 主动沟通：与来访者主动沟通，了解他们的需求与意愿。有时候来访者长时间不走，可能是由于对某些事情有疑虑或者担忧。这时候我们可以逐渐地通过交流了解来访者的心理需求，帮助他们解决问题，提出建设性的解决方案，让他们趋于平静。
3. 提供帮助：在来访者长时间不走的时候，我们可以主动向来访者提供帮助或者提供必要的便利条件，比如提供一些茶水、点心等。有些来访者可能是由于不好意思或者其他方面的原因，不便提出自己的需求，这时候我们要在细节上下功夫，主动帮助他们。这样不仅能化解尴尬局面，还能增进双方之间的互相理解和信任。
4. 给予适当提示：如果来访者实在是长时间不走，我们可以适当地给予提示，比如表示自己有其他的事情要处理，或者表示要外出，鼓励来访者也做一些相关的事情。但是，在提示的时候要注意语气和方式，尽量避免让对方感到不适和尴尬。
5. 给予空间：同时，为了让来访者感到舒适和自在，我们也应该给予他们一定的空间。这样可以让来访者有机会在空间中独自处理自己的事情，也能够保护双方的隐私。但是，在给予空间的时候，也要适度，不要让来访者感到遭受冷落或者无人问津。
6. 关注来访者的感受：倾听来访者的感受，关注他们的心理冲动。当来访者长时间不走时，我们应该在沟通的过程中了解他们的心理状况，采取相应的措施。如果有些来访者比较腼腆或者内向，就需要温馨舒适的环境来适应他们。
7. 合理分配时间：有的来访者是由于工作或者生活上的原因长时间不走，这时我们要理解他们，理性对待他们，设置合理的时间。在适当的时候向对方解释这一点，并希望他们能够理解。
8. 与家人朋友商量：如果家庭成员或者朋友长时间不走的话，我们也可以与其相关人员商量，适当地将长时间不走的问题解决，避免产生负面的影响。
9. 意识到本身问题：有时候，来访者长时间不走也许是因为我们的接待工作不够到位或者自身需要提升改进的方面。因此，我们需要深入了解来访者需求，并不断给自己提出质疑，以促进自身的成长和提升。
在来访者长时间不走的情况下，我们需要以礼相待、主动沟通、关注来访者感受和需求，提供帮助、给予空间、合理分配时间等。同时也要关注自身问题，不断提高自身素质和能力，为接待工作提供优质的服务。